Plusieurs accompagnements spécifiques partagent un objectif commun: créer un environnement favorable à l'élaboration et à la transmission de récits de vie. Parmi ces accompagnements, nous distinguons deux approches principales:
Les accompagnants formés et validés par Commemoria utilisent tous le support de l’application collaborative de lignes du temps multimédia dont l’objectif est le partage de chronologies et d’événements biographiques et contextuels par des personnes ou des organisations qui souhaitent raconter l’histoire d’une existence, revisiter un moment de vie ou un évènement particulier, laisser une trace et tant sur le plan individuel que collectif, transmettre à la descendance.
Comprendre, organiser, expliquer et faire parvenir à ses descendants et à ses proches l’histoire de sa vie est un magnifique cadeau à leur léguer, car l’absence de transmission est la négation même de la vie et de la croissance normale d’une famille. A l’aide de la ligne du temps Commemoria, chaque internaute peut être accompagné pour réaliser facilement une autobiographie chronologique où trouveront leur place tous les événements-clés de sa vie référencés le plus précisément possible. Cette démarche personnelle a le grand avantage de permettre à un individu de faire le point sur l'ensemble des expériences à travers lesquelles il est passé tout au long de son existence et de mettre en évidence les étapes charnières qui ont compté dans sa vie. En effet, il nous est impossible d'imaginer toutes les phases qui ont forgé ce que nous sommes sans les avoir listées chronologiquement. C’est en identifiant ces moments-pivots qu’il deviendra possible de mettre en évidence une série de cycles de vie mais aussi de déterminer les éléments qui nous lient à nos ancêtres et à nos descendants ainsi que les différents contextes (historique, sociologique, religieux, économique, philosophique, etc.) dans lesquels s’est déroulée notre vie.
L’accompagnement des personnes âgées qui séjournent à l’hôpital ou en maison de retraite est un véritable enjeu de société: il est souvent révélateur d’un défaut de formation et d’une solitude des soignants face à des épreuves qu’ils ne savent pas accompagner. Le fait de Se raconter et de faire le récit de son histoire de vie peut aider une personne hospitalisée ou qui séjourne en maison de retraite à donner du sens à son existence à travers un processus de « mise en mots ». Avec Commemoria, la relation d'aide en milieu hospitalier ,ou de repos, trouve un sens nouveau en prenant en compte la souffrance psychologique, sociale et spirituelle du patient ainsi que celle de ses proches et du personnel soignant. Commemoria permet au patient de réfléchir à sa vie et aux péripéties de son existence tout en faisant le don de ses souvenirs à sa famille et ses amis. En plus d'être un prétexte pour instaurer un dialogue, Commemoria peut permettre un renforcement du lien entre le patient, sa famille et le personnel soignant lorsque ceux-ci participent activement au protocole.
La mémoire est fortement touchée dans la Démence de Type Alzheimer (DTA). Pour les personnes qui en souffrent, l’encodage et le stockage de nouvelles informations en mémoire est difficile et leur restitution l’est également. La mémoire se doit de lutter en permanence contre l'oubli. Ce dernier efface progressivement des souvenirs marquants et inestimables pour le patient DTA qu'il aurait probablement aimé transmettre à son entourage. L'intérêt, pour un patient présentant une DTA, de réaliser un récit de vie avec Commemoria est que celui-ci fixe ses souvenirs, de plus, il fait appel à la mémoire autobiographique, qui est longtemps préservée dans la maladie d’Alzheimer. Les thérapies de réminiscence sont, quant à elles, souvent préconisées dans la prise en charge des troubles cognitifs de la maladie d'Alzheimer car elles permettent au patient de continuer à communiquer et constitue ainsi un processus thérapeutique à part entière. Grâce à l’outil Commemoria, la pertinence de la réalisation d’un travail se situant entre « récit de vie » et « réminiscence » avec des patients atteints de DTA en début de maladie prend toute sa place dans leur prise en charge.
Lorsqu’une personne s’approche de la fin de sa vie, beaucoup de remises en question peuvent susciter de l’angoisse, du stress et de la peur. Toute l’existence est passée en revue et la biographie hospitalière peut, dans ce cas, être proposée. Avec Commemoria, la personne concernée retisse le fil chronologique de son histoire dans le respect de ses possibilités physiques et de ses souhaits. Ce récit offre la possibilité de rester digne, de revisiter le sens de son existence et de transmettre à la descendance la richesse de son expérience. Tous les souvenirs sont liés intimement aux différentes étapes de vie. Ce bagage fait partie intégrante de la personne. Il est essentiel qu’elle se sente reliée à son histoire de vie pour pouvoir vivre et supporter ce passage. Le protocole que propose Commemoria est conçu pour épauler la personne qui souhaite, dans ces circonstances très particulières, revisiter son passé. L’accompagnement à travers l’élaboration et la transmission du récit de vie peut aussi impliquer des rencontres avec les membres de la famille, qui favorisent une dynamique qui inclut différentes générations. Dans ce cas le rôle de l’accompagnateur sera de veiller à la qualité de la communication entre les différents intervenants pour le bon déroulement de ces rencontres intergénérationnelles.
Une désocialisation des croyances et des pratiques funéraires domine actuellement notre culture. Pourtant, aujourd’hui comme hier, le poids des symboles associés à la mort ne tarit pas. Ce changement de valeurs et de philosophie de notre société modifie de plus en plus la prise en compte des derniers instants de la vie. Or, ces moments particuliers marquent inévitablement l'histoire d'une famille et par conséquent, l’accompagnement des rituels funéraires actuels doit être redéfini en leur apportant du sens et en se basant sur la vie de la personne disparue Commemoria permet un rituel de séparation extrêmement personnalisé alliant traditions des aïeux et nouvelles technologies, où la charge symbolique et le respect de la personne humaine, au-delà de sa mort corporelle, sont impérativement soulignés. Le but de ce nouveau type de rites et de cérémonies est de soulager la tension de l’adieu, d’apporter un certain réconfort à la souffrance de ceux qui restent et de préparer le processus indispensable de deuil et de transmission de la mémoire.
Accompagner le processus naturel et inconscient de deuil est une pratique indispensable qui demande un travail sur soi difficile à fixer dans le temps. Négliger les différentes étapes d’un deuil, c’est risquer de gommer la mort et ne pouvoir trouver l’acceptation pacifiante qui conduit à une relance de la vie. Ce travail psychologique ne peut se réaliser que dans le cadre d’une pratique symbolique, étagée et codifiée. Il s’agit d’un processus unique et actif lié, d’une part, à l’histoire de chacun, et d’autre part à la façon dont ce processus est accompagné. Grâce à Commemoria, participer à la réalisation collaborative de la biographie du défunt aidera ses proches à mieux comprendre ce qu'ils vivent et à partager leurs sentiments et émotions avec ceux qui ont côtoyés la personne disparue. Ce travail essentiel contribuera à élaborer l’absence du défunt, à pouvoir parler de la perte de l’être cher, à le retrouver en soi et à poursuivre sa vie en pouvant de nouveau désirer. Clôturer un deuil, c’est ensuite faire la paix et se défaire des liens existants pour en créer de nouveaux. Une cérémonie collective de clôture du deuil supportée par Commemoria prendra tout son sens et son utilité à ce stade.
La mise en récit de l’expérience d’une maladie grave -comme le cancer- peut être source de connaissance, un moyen d’ aider le patient à donner du sens à son expérience, à l’intégrer, la partager et continuer à envisager le futur. Lorsque l’identité est ébranlée par la maladie , il est indispensable de retrouver des points de stabilité et une unité qui permette à l’individu d’affirmer qu’il est toujours la même personne. Si la pratique autobiographique a connu pendant les décennies passées une vaste démocratisation, les récits consacrés exclusivement à la maladie, et au cancer plus particulièrement, sont apparus bien plus tardivement. L’autopathographie est le récit rétrospectif qu'une personne fait de sa maladie. Commemoria propose d’accompagner les patients dans la perspective d’un parcours de vie discerné dans son ensemble de trouver la capacité de se raconter et d’inscrire l’épisode de la maladie dans le continuum d’une existence qui permettra au sujet de donner un sens aux événements en les inscrivant dans une trajectoire de (re)découverte de soi et de changement personnel. Pour mettre en forme ce récit, l’aide de l’accompagnant et de l’application Commemoria sera nécessaire pour puiser dans le stock des ressources narratives, enchaîner les événements, mobiliser et d’articuler le passé, le présent et le futur dans la narration.
L’analyse transgénérationnelle soigne l’histoire en proposant d’explorer sa généalogie pour que la mémoire puisse cicatriser. Le récit de vie a une signification particulière selon la discipline qui l’aborde : en littérature, en histoire, en philosophie, en psychologie, en journalisme, en sociologie… Il ne relève pas nécessairement de la même pratique. A la suite d’une telle analyse , le récit de l’histoire familiale revisitée clôture le processus d’intégration transgénérationnelle .Ce travail se situe entre la fiction et la réalité historique car le récit va s’inspirer à la fois des faits réels, du contexte psychosocial de l’époque et des régions étudiées, des événements historiques collectifs et aussi des mythes et des fantasmes du « roman familial ».Avec Commemoria, le récit de vie devient une co-construction, produit de la relation interpersonnelle qui se constitue entre narrateur et son accompagnant. Pour l’accompagnant, ce n'est pas le produit final qui le plus important , mais le « processus » moyennant lequel la personne va construire et déconstruire son histoire , faire de nouveaux liens, à trouver des réponses à ses questions et à effectuer un travail d'élaboration.
La retraite est un changement auquel il est important de se préparer, car ce passage singulier bouleverse souvent les individus au point qu’il peut être parfois vécu comme une sorte de « mort sociale ».Le temps d’une carrière, une personne se construit en partie sur la base de son identité professionnelle et sur le regard que les autres portent sur elle : ses collègues, sa hiérarchie, ses clients, mais aussi son entourage privé, son conjoint, sa famille, ses amis. Ce cap peut aussi perturber la temporalité du quotidien, qui cesse d’être rythmé par le temps du travail et bouleverse souvent plusieurs repères d’identification en mettant à mal un des fondements majeurs de la personnalité qu’est la reconnaissance sociale. Tous ces changements mettent l’identité à l’épreuve et il est donc fort utile d’anticiper les représentations de soi face aux nouvelles contraintes auxquelles le futur retraité devra inévitablement s’adapter. Préparer et accompagner la retraite avec le récit de vie et avec l’accompagnement que propose Commemoria, aidera à inscrire ce passage déterminant de la retraite dans un continuum positif de mutation et d’évolution.
Les principaux symptômes du syndrome d'épuisement professionnel sont l’épuisement émotionnel et physique, le désinvestissement et la perte de sens. Toute personne en burnout verra immanquablement le sens de son existence remis en question. Ce sentiment « àquoiboniste » impacte à la fois la motivation et l'équilibre global de l'individu. L’accompagnement de ces patients jusqu’à une reconquête du sens perdu d’une existence porteuse de sens malgré les limitations induites par le burnout est essentiel. Le récit de vie Commemoria est un nouvel outil au service de cette reconquête par le patient en Burnout dans la perspective d’un parcours de vie discerné dans son ensemble. Avec Commemoria la capacité de se raconter, de prendre en compte l’impact sur sa vie du burnout permet de donner un sens aux événements, d’intégrer les différentes modifications existentielles induites par l’épuisement émotionnel et physique. Le récit cohérent de soi peut constituer un ressort majeur pour dépasser et intégrer le cap d’un burnout. Lorsque l’identité est ébranlée, il est indispensable de retrouver des points de stabilité et une unité qui permette à l’individu d’affirmer qu’il est toujours la même personne. Cette rupture de l’identité peut être travaillée et dépassée grâce au récit de vie biographique, lequel permet de restaurer la cohérence nécessaire à une nouvelle construction identitaire.
Commemoria est aussi un outil de recueil et de mise en relation de témoignages, qui s’inscrit dans le cadre de la santé mentale individuelle et collective, du devoir de mémoire et de reconnaissance des évènements collectifs et individuels, des deuils collectifs et individuels impossibles et du rétablissement de la vérité sur des évènements historiques refoulés ou déniés. La ligne du temps Commemoria est aussi destinée aux particuliers et aux communautés qui souhaitent simplement conserver et pérenniser la mémoire d’un évènement et des personnes concernées par celui-ci. Grâce à cet outil, des individus et des communautés établiront des réseaux qui feront renaître une mémoire perdue, ou en passe de l’être, et qui encourageront la mise en relation entre le passé et le présent, donnant ainsi un éclairage inédit aux évènements. En permettant de célébrer et d'articuler différents événements historiques, individuels ou familiaux, Commemoria utilise le passé comme catalyseur d’un futur plus conscient et encourage le dialogue entre les communautés. La possibilité d’héberger une grande diversité de lignes du temps commémoratives, qu'il s'agisse d'initiatives locales ou internationales, et de les mettre en relations génératrices de sens et de compréhension, permettra de tirer les leçons de l'histoire pour répondre aux défis d’aujourd’hui.
L’inclusion numérique désigne le processus par lequel il est possible de rendre le numérique accessible à tous. L’usage du digital s’avère indispensable à l’heure actuelle dans la quasi-totalité des situations professionnelles ou privées de notre quotidien: l’inclusion numérique concerne donc un très large public. Les personnes exclues du numérique rencontrent de grandes difficultés dans l’exercice de leurs droits, l’accès et le maintien des prestations sociales, la recherche d’emploi, le suivi de la scolarité ainsi que pour l'accès à la formation et à l’information. D’autre part, le récit de vie acquiert actuellement une place de plus en plus importante dans le champ de l’inclusion sociale car se raconter à l’autre permet de se définir, de se comprendre, de se représenter, et de se reconnaître soi-même. L’accompagnement à la réalisation de récits de vie avec l’application Commemoria est le support approprié pour retisser du lien et accompagner les personnes exclues du numérique qui fréquentent des structures d’inclusion sociale. La narration et la mise en forme chronologique des événements de la vie sont des moyens efficaces d’intégrer et de dépasser des transitions inévitables d’une vie. En formant des accompagnants, qu’ils soient bénévoles, ou professionnels, Commemoria et son réseau d’accompagnants dédiés à la réalisation de récits de vie numériques souhaite contribuer simultanément à l’inclusion sociale et numérique.
À l’intérieur d’une niche sensorielle favorable, dans un cadre agréable et une ambiance chaleureuse, le Café-Commemoria et son animateur vous invitent à aller à la rencontre de vos mémoires individuelles et collectives tout en bénéficiant d’une dynamique de groupe et d’un accompagnement sécurisant. Inspiré des « Cafés Philo », le « Café Commemoria » est une nouvelle façon de mettre en forme différents types de récits tout en bénéficiant d’un support innovant, d’une dynamique de groupe et d’un accompagnement sécurisant. Il est beaucoup plus facile d'écrire son autobiographie avec le support d’un guide formé pour cela, avec une stratégie de rédaction simple à suivre et en organisant chronologiquement les différents évènements et documents qui constitueront la trame et l’ossature du récit. Au fil des séances, les récits et les histoires se construisent, s’inventent et se multiplient. Chaque participant alimente ses lignes du temps multimédias avec ses souvenirs et ceux des autres. Les échanges verbaux, les présentations aux uns et aux autres des lignes du temps alimentent les synergies, le processus du partage et de la sauvegarde des mémoires. Une nouvelle signification des évènements et de leurs contextes se révèle, les prises de conscience affluent, les recoupements se font, et un sens nouveau se tisse progressivement.